Điều Khoản & Điều Kiện Sử Dụng Cap 3

Khi đăng ký tài khoản hoặc sử dụng nền tảng cap 3, bạn xác nhận rằng bạn đã đủ 18 tuổi trở lên, có đầy đủ năng lực pháp lý để ký kết thỏa thuận và không thuộc các khu vực địa lý bị hạn chế sử dụng dịch vụ cá cược trực tuyến.

Điều khoản và điều kiện này tạo thành một thỏa thuận pháp lý có hiệu lực ràng buộc giữa bạn (người dùng) và cap 3 (nhà cung cấp dịch vụ). Mọi hành vi sử dụng dịch vụ đều được xem là sự chấp nhận hoàn toàn và vô điều kiện đối với toàn bộ nội dung của tài liệu này, bao gồm cả các chính sách liên quan được dẫn chiếu trong tài liệu.

Cap 3 có quyền cập nhật hoặc sửa đổi các điều khoản này bất cứ lúc nào mà không cần thông báo trước. Tuy nhiên, các thay đổi quan trọng sẽ được cap 3 thông báo qua email đăng ký hoặc thông báo trên nền tảng ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực.

Mỗi người dùng chỉ được phép đăng ký và sở hữu duy nhất một (01) tài khoản tại cap 3. Việc tạo nhiều tài khoản nhằm mục đích nhận thưởng nhiều lần hoặc lách qua các giới hạn bị nghiêm cấm và có thể dẫn đến việc khóa toàn bộ tài khoản liên quan cùng số dư bên trong.

• Thông tin đăng ký phải trung thực, chính xác và cập nhật – bao gồm họ tên, ngày sinh, số điện thoại và địa chỉ email.
• Bạn có trách nhiệm bảo mật mật khẩu và thông tin đăng nhập tài khoản của mình. Cap 3 không chịu trách nhiệm đối với tổn thất phát sinh từ việc để lộ thông tin tài khoản cho bên thứ ba.
• Khi số dư tài khoản đạt 5.000.000 ₫ trở lên hoặc khi được yêu cầu, cap 3 có quyền yêu cầu xác minh danh tính (KYC) trước khi cho phép rút tiền.
• Tài khoản không hoạt động trong 12 tháng liên tiếp có thể bị đánh dấu là không hoạt động; phí quản lý tài khoản không hoạt động có thể được áp dụng theo chính sách hiện hành.
• Cap 3 có quyền đóng hoặc tạm khóa tài khoản bất kỳ lúc nào nếu phát hiện hành vi vi phạm điều khoản sử dụng.

Tất cả các hoạt động cá cược tại cap 3 được thực hiện bằng tiền thật và chịu sự điều chỉnh bởi các quy tắc trò chơi riêng biệt được công bố công khai trên từng trang sản phẩm. Người chơi có trách nhiệm đọc và hiểu rõ luật chơi trước khi đặt cược.

• Mức cược tối thiểu và tối đa cho từng trò chơi được hiển thị rõ ràng trong giao diện trước khi đặt cược. Cap 3 có quyền điều chỉnh giới hạn cược mà không cần thông báo trước.
• Kết quả của tất cả các trò chơi tại cap 3 được xác định bởi hệ thống Bộ tạo số ngẫu nhiên (RNG) được kiểm định độc lập, đảm bảo tính công bằng và không thể dự đoán.
• Một khi giao dịch cá cược đã được xác nhận, không thể hủy hoặc thay đổi. Lỗi kỹ thuật xảy ra trong quá trình đặt cược sẽ được xử lý theo chính sách hoàn tiền riêng của cap 3.
• Đối với cá cược thể thao, kết quả được xác nhận dựa trên kết quả chính thức từ cơ quan quản lý thể thao liên quan. Trong trường hợp kết quả bị tranh cãi, cap 3 có quyền trì hoãn thanh toán cho đến khi có kết quả chính thức.
• Cap 3 có quyền hủy bỏ bất kỳ cược nào nếu phát hiện lỗi hệ thống, thông tin kèo sai lệch hoặc hành vi gian lận. Tiền cược sẽ được hoàn trả đầy đủ trong trường hợp này.

Cap 3 hỗ trợ các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, ViettelPay, Internet Banking và thẻ cào điện thoại. Mọi giao dịch đều được xử lý bằng tiền Việt Nam đồng (VND).

• Nạp tiền tối thiểu: 50.000 ₫ mỗi giao dịch. Giao dịch nạp tiền thành công thường được phản ánh vào tài khoản trong vòng vài giây đến tối đa 15 phút.
• Rút tiền tối thiểu: 100.000 ₫. Yêu cầu rút tiền được xử lý trong vòng 5 đến 30 phút trong giờ hành chính; tối đa 2 giờ vào cuối tuần và ngày lễ.
• Phương thức rút tiền phải trùng với phương thức nạp tiền đã sử dụng gần nhất. Cap 3 áp dụng quy định này nhằm ngăn chặn rửa tiền và bảo vệ tài khoản người dùng.
• Cap 3 không thu phí giao dịch nạp hoặc rút tiền. Tuy nhiên, nhà cung cấp dịch vụ thanh toán của bên thứ ba có thể áp dụng phí riêng theo chính sách của họ.
• Mọi yêu cầu rút tiền trên 10.000.000 ₫ có thể yêu cầu xác minh danh tính bổ sung trước khi được xử lý.

Tất cả các chương trình khuyến mãi tại cap 3 đều có điều kiện vòng cược và thời hạn sử dụng riêng. Người chơi cần đọc kỹ điều kiện cụ thể của từng chương trình trước khi tham gia. Thưởng khuyến mãi chỉ có giá trị khi điều kiện được thỏa mãn đầy đủ.

• Thưởng nạp đầu 100% (tối đa 2.000.000 ₫) áp dụng cho tài khoản mới với lần nạp đầu tiên từ 100.000 ₫ trở lên. Vòng cược yêu cầu: x15 trên tổng tiền thưởng.
• Hoàn tiền thua hàng tuần được tính vào 00:00 thứ Hai và ghi có vào tài khoản trước 12:00 cùng ngày. Mức hoàn tiền phụ thuộc vào cấp độ VIP của thành viên.
• Mỗi người chơi chỉ được nhận mỗi chương trình khuyến mãi một lần. Việc tạo nhiều tài khoản để nhận thưởng nhiều lần bị xem là gian lận và sẽ bị xử lý theo Điều khoản 6.
• Cap 3 có quyền hủy thưởng hoặc điều chỉnh điều kiện khuyến mãi nếu phát hiện hành vi lạm dụng, bao gồm đặt cược với tỷ lệ thấp không đáng kể để đáp ứng vòng cược.
• Phần thưởng không có giá trị tiền mặt và không thể chuyển nhượng cho tài khoản khác.

Cap 3 áp dụng chính sách không khoan nhượng đối với các hành vi gian lận, lạm dụng hệ thống hoặc vi phạm pháp luật. Dưới đây là danh sách các hành vi bị nghiêm cấm trên nền tảng cap 3:

• Tạo nhiều tài khoản nhằm trục lợi từ chương trình khuyến mãi hoặc lách giới hạn cược.
• Sử dụng phần mềm tự động, bot hoặc công cụ kỹ thuật để thao túng kết quả trò chơi.
• Rửa tiền hoặc sử dụng nền tảng cap 3 để chuyển đổi tiền có nguồn gốc bất hợp pháp.
• Chia sẻ tài khoản hoặc cho phép bên thứ ba sử dụng tài khoản của bạn.
• Cố tình khai thác lỗi kỹ thuật hoặc lỗ hổng hệ thống để trục lợi. Người phát hiện lỗi có nghĩa vụ báo cáo ngay cho cap 3.
• Sử dụng thông tin cá nhân giả mạo hoặc mạo danh người khác khi đăng ký tài khoản.

Cap 3 cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng theo tiêu chuẩn bảo mật cao nhất. Toàn bộ dữ liệu được mã hóa bằng giao thức SSL 256-bit trong quá trình truyền tải và được lưu trữ trên hệ thống máy chủ bảo mật.

• Thông tin cá nhân của bạn chỉ được sử dụng để cung cấp dịch vụ, xác minh danh tính và tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý. Cap 3 không bán hoặc chia sẻ thông tin với bên thứ ba vì mục đích thương mại.
• Cap 3 có thể chia sẻ thông tin với cơ quan quản lý hoặc cơ quan thực thi pháp luật khi được yêu cầu theo quy định của pháp luật Việt Nam.
• Bạn có quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân của mình bằng cách liên hệ qua email support@cap3.onl.

Chi tiết đầy đủ về cách cap 3 thu thập, xử lý và bảo vệ dữ liệu cá nhân được mô tả trong Chính sách bảo mật riêng biệt.

Cap 3 coi việc thúc đẩy cờ bạc có trách nhiệm là một ưu tiên hàng đầu. Cá cược được thiết kế là hình thức giải trí – không phải phương tiện kiếm thu nhập hay giải quyết vấn đề tài chính.

• Người chơi có thể tự đặt giới hạn nạp tiền, giới hạn cược hoặc thời gian chơi trong phần cài đặt tài khoản. Các giới hạn này có hiệu lực ngay lập tức và chỉ có thể tăng lên sau 7 ngày.
• Cap 3 cung cấp tính năng tự loại trừ (self-exclusion) cho phép người chơi tạm khóa tài khoản từ 24 giờ đến 6 tháng. Trong thời gian tự loại trừ, mọi yêu cầu mở lại tài khoản đều bị từ chối.
• Nếu bạn lo ngại rằng hành vi cá cược đang ảnh hưởng tiêu cực đến cuộc sống, hãy liên hệ đội ngũ hỗ trợ cap 3 để được tư vấn và kết nối với các tổ chức hỗ trợ chuyên nghiệp.

Tìm hiểu thêm về các công cụ và tài nguyên hỗ trợ tại trang Chơi game có trách nhiệm.

Cap 3 cung cấp dịch vụ theo nguyên tắc "như hiện trạng" và không đảm bảo rằng nền tảng sẽ hoạt động liên tục và không có lỗi. Mặc dù cap 3 nỗ lực duy trì uptime 99,9%, các sự cố kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát đôi khi có thể xảy ra.

• Cap 3 không chịu trách nhiệm đối với tổn thất tài chính phát sinh từ quyết định cá cược của người chơi, bao gồm tổn thất do hiểu sai quy tắc trò chơi.
• Cap 3 không chịu trách nhiệm đối với sự cố kết nối internet, lỗi thiết bị đầu cuối hoặc các vấn đề kỹ thuật phía người dùng ảnh hưởng đến trải nghiệm chơi game.
• Trong trường hợp lỗi hệ thống dẫn đến hiển thị số dư hoặc tiền thưởng sai lệch, cap 3 có quyền điều chỉnh về giá trị đúng sau khi xác minh, bất kể người chơi đã sử dụng số dư sai đó hay chưa.
• Giới hạn trách nhiệm tổng cộng của cap 3 đối với mỗi người dùng không vượt quá tổng số tiền người dùng đã nạp trong 30 ngày gần nhất.

Cap 3 có quyền sửa đổi, cập nhật hoặc thay thế toàn bộ hay một phần của điều khoản và điều kiện này bất kỳ lúc nào. Phiên bản mới nhất luôn được đăng tải tại trang này kèm theo ngày cập nhật rõ ràng.

• Các thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền lợi người chơi sẽ được thông báo qua email ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực.
• Cap 3 có quyền chấm dứt hoặc tạm ngừng cung cấp dịch vụ toàn phần hoặc một phần với thông báo 30 ngày, trừ trường hợp chấm dứt khẩn cấp do vi phạm pháp luật.
• Khi dịch vụ chấm dứt, số dư hợp lệ trong tài khoản người chơi sẽ được hoàn trả đầy đủ qua phương thức thanh toán đã đăng ký trong vòng 30 ngày làm việc.

Cap 3 cam kết xử lý mọi khiếu nại của người chơi một cách công bằng, minh bạch và kịp thời. Nếu bạn có bất kỳ thắc mắc hoặc khiếu nại nào liên quan đến tài khoản, giao dịch hay kết quả trò chơi, hãy liên hệ với chúng tôi theo các kênh sau:

• Khiếu nại cần được gửi trong vòng 30 ngày kể từ ngày xảy ra sự việc. Khiếu nại gửi sau thời hạn này có thể không được xem xét.
• Cap 3 cam kết phản hồi và đưa ra kết luận đối với mọi khiếu nại trong vòng 14 ngày làm việc kể từ ngày nhận được đầy đủ thông tin.
• Tranh chấp không thể giải quyết thông qua thương lượng trực tiếp sẽ được đưa ra trọng tài độc lập theo quy định pháp luật hiện hành.